Impressum

BIC/Bankleitzahl: GENODEM1HEI, 42861608

Vertreten durch den Vorstand:

Thorsten Groß, Andreas Voßkamp

Vorsitz des Aufsichtsrates:

Nils Mathes

Rechtsform:

Eingetragene Genossenschaft

Genossenschaftsregister:

Nr. 148

Registergericht:

Coesfeld

Sitz der Genossenschaft: 

Heiden

Umsatzsteuer-ID:

DE 124168128

Aufsicht: 

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
Graurheindorfer Str. 108
53117 Bonn

www.bafin.de

Einlagensicherung und Institutsschutz:

Die Volksbank Heiden eG ist der amtlich anerkannten BVR Institutssicherung GmbH und der zusätzlichen freiwilligen Sicherungseinrichtung des Bundesverbandes der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken e. V.
angeschlossen.

www.bvr-institutssicherung.de

www.bvr.de/SE

Prüfungsverband:

Zuständiger Prüfungsverband nach § 54 GenG ist Genoverband e.V. mit Sitz in Frankfurt am Main, erreichbar unter https://www.genoverband.de.

Angaben zum Versicherungsvermittler-Register: 

Deutsche Industrie- und Handelskammer (DIHK)
Breite Straße 29
10178 Berlin
Telefon 0180 600585-0  (0,20 Euro pro Anruf)

www.vermittlerregister.info

Registrierungsnummer:

D-EZKL-YA45D-95

Zuständige Aufsichtsbehörde:

Deutsche Industrie- und Handelskammer (DIHK)
Breite Straße 29
10178 Berlin

Tätigkeitsart:

Gebundener Versicherungsvertreter nach § 34d Abs. 7 GewO

Europäische Online-Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern (OS-Plattform)

Nach der EU-Verordnung Nr. 524/2013 über die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten ist für Verbraucher die Möglichkeit vorgesehen, Streitigkeiten mit Unternehmern im Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen außergerichtlich über eine Online-Plattform (OS-Plattform) beizulegen. Diese Plattform erreichen Sie über den folgenden Link:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE

Kundenbeschwerdestelle vom BVR

Bei Streitigkeiten mit der Volksbank Heiden eG besteht die Möglichkeit, sich an die Kundenbeschwerdestelle vom Bundesverband der Deutschen Volksbanken- und Raiffeisenbanken zu wenden. Das Anliegen ist in Textform an die folgende Adresse zu richten:

Kundenbeschwerdestelle beim Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken BVR
Schellingstrasse 4
10785 Berlin
Telefon (030) 2021 1639
Telefax (030) 2021 1908
E-Mail: kundenbeschwerdestelle@bvr.de

Informationen zur außergerichtlichen Streitschlichtung

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